Häufig Gestellte Fragen

Von wo aus versenden Sie?

Alle Bestellungen werden aus unseren Lagern in Berlin und München versandt.

Wie gebe ich meine Bestellung auf?

Durchsuchen Sie unseren SHOP und klicken Sie auf den Artikel, den Sie kaufen möchten. Wählen Sie aus den vordefinierten Preisen und Mengen/Gewichten und legen Sie ihn in den Warenkorb. Gehen Sie auf Ihre Warenkorbseite und überprüfen Sie Ihre Bestellung – fügen Sie bei Bedarf Produkte hinzu oder entfernen Sie sie, bevor Sie zur Kasse gehen. Geben Sie auf der Kassenseite Ihre Versand- und Kontaktdaten in die bereitgestellten Felder ein, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsoption und geben Sie die Bestellung auf. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie Anweisungen zur Zahlung per E-Mail, SMS und WhatsApp. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versandt. Alle unsere Pakete sind unauffällig und diskret versandt.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Nachdem Sie Ihre Bestellung bezahlt haben und die Zahlung bestätigt wurde, dauert es nur wenige Stunden, bis Sie die Sendungsverfolgungsinformationen zu Ihrem Paket erhalten. Sendungsverfolgungsnummern werden per E-Mail gesendet.

Wie lange dauert der Versand?

Pakete kommen normalerweise in 1 bis 3 Tagen an, abhängig von der von Ihnen gewählten Versandart und Ihrer Lieferadresse.

Wer kann bei uns kaufen?

Jeder über 18 Jahre kann bei uns kaufen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Bitcoin und Banküberweisung

Wie empfehlen Sie die Lagerung Ihrer Produkte?

Unsere Produkte, insbesondere die Buds, lassen sich am besten bei Zimmertemperatur aufbewahren. Sie sollten nicht direktem Sonnenlicht ausgesetzt werden. Unter geeigneten Bedingungen halten sie bis zu einem Jahr.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern in ganz Deutschland, Österreich, der Schweiz und auch in die meisten europäischen Länder.

Kann ich sicher sein, dass ich mein Paket erhalte, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?

Ja. Wenn Sie bei uns bestellen, können Sie sicher sein, dass Ihr Paket geliefert wird. Sie erhalten genau das, was Sie bestellen.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ja! Alle Informationen unserer Kunden werden auf sicheren, SSL 256-Bit-verschlüsselten Servern gespeichert. Wir werden Ihre persönlichen Daten NIEMALS an Dritte weitergeben – niemals! Wir verwenden die modernste Technologie, um Ihre Privatsphäre und Diskretion zu schützen. Ihre Daten werden zu 100 % vertraulich und privat behandelt.

Sind Ihre Produkte sicher und im Labor getestet?

Ja! Wir sind stolz auf unseren Ruf, stets und zuverlässig hochwertige Blüten, Vape-Produkte und andere Cannabisprodukte zu den besten Preisen auf sichere und diskrete Weise zu liefern. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Ist es sicher, über Ihre Website zu bestellen?

Wir haben eine große Anzahl von Bestellungen bearbeitet und es gab noch nie einen einzigen Vorfall, bei dem unsere Kunden mit dem Gesetz in Konflikt geraten sind, weil sie über unsere Website Produkte gekauft haben.

Was passiert, nachdem ich bezahlt habe?

Bitte geben Sie uns ein paar Stunden Zeit, um Zahlungen zu erhalten und zu verarbeiten. Wir werden uns dann per E-Mail und SMS mit Liefer- und Sendungsverfolgungsinformationen bei Ihnen melden.

Was garantiert die Ankunft meines Pakets?

Wir stellen sicher, dass die Lieferadresse mit den Informationen übereinstimmt, die Sie in Ihrem Bestellformular angegeben haben. Außerdem wird eine Sendungsverfolgungs-ID bereitgestellt, sodass Sie den Lieferstatus online verfolgen können. Sobald die Pakete versandt wurden, haben wir keine Kontrolle mehr über sie. Wir hatten nie ein Problem mit verlorenen oder gestohlenen Paketen. Es kommt höchstens zu Verzögerungen aufgrund von nicht übereinstimmenden Postleitzahlen oder falschen Adressen.

Wie verpacken Sie meine Sendung?

Unsere Produkte werden in eine unauffällige Verpackung eingewickelt, die das Produkt vollständig verbirgt. Anschließend versiegeln wir den Inhalt vakuumversiegelt und in Luftpolsterfolie, um maximale Diskretion und Schutz zu gewährleisten und die Frische zu bewahren. Auf der Außenseite des Umschlags steht nichts, was darauf hinweisen würde, dass Sie Blüten oder andere psychedelische Produkte mitnehmen, sodass kein lauter Nachbar merkt, dass es sich um etwas anderes als ein normales Paket von der Post handelt.